Häufige Fragen und Antworten zu unseren Wellness Gutscheinen
Wie lange sind die Gutscheine gültig?
Wertgutscheine sind bei uns unbegrenzt gültig. Sachgutscheine können bis zu drei Jahre ab Ausstellungsdatum eingelöst werden.
Kann ich den Wellness-Gutschein an jedem beliebigen Tag einlösen?
Grundsätzlich kann der Gutschein an jedem Datum eingelöst werden, an dem der Schmelmer Hof geöffnet hat und noch ausreichend Kapazitäten frei sind. Insbesondere in Zeiträumen mit erwartungsgemäß hoher Auslastung, wie beispielsweise in den Ferien oder an den Wochenenden, empfehlen wir Ihnen allerdings, Ihren Wellnessurlaub rechtzeitig im Voraus zu reservieren.
Kann der Gutschein gegen Bargeld eingetauscht werden?
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Gutscheine nach dem Kauf vom Eintausch gegen Bargeld ausgeschlossen sind.
Für wie viele Personen ist der Wellness-Gutschein gültig?
Der Gutscheinwert kann in unserem Wellnesshotel von beliebig vielen Personen genutzt werden, egal ob Paare, Familien oder Einzelpersonen.
Für welche Leistungen ist der Gutschein einlösbar?
Unsere Gutscheine können für sämtliche im Schmelmer Hof angebotenen Leistungen verwendet werden, egal ob beispielsweise für Tages-Wellness, ein exquisites Menü in unserem Restaurant oder für ein Wellness-Wochenende.